


Descrição
MyTurn é uma plataforma onde integramos não só o portal Senhas.pt, mas toda uma solução inovadora de gestão de atendimento e de filas de espera digitais, criada a pensar na comodidade do cidadão e na eficiência das empresas.
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Principais funcionalidades:
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Para o gestor de atendimento:
- Gestão de zonas, locais, serviços e postos de atendimento;
- Gestão de performance;
- Dashboard;
- Estatísticas em tempo real.
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Para o cidadão:
- Pesquisar locais de atendimento;
- Tirar senhas digitais;
- Consultar o estado da fila e da senha em tempo real;
- Fazer marcações para serviços;
- Avaliar o atendimento e indicar sugestões e/ou reclamações;
- Enviar a senha para um email;
- Converter senha física em digital;
- Aplicações Móveis.
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Para o gestor de atendimento: